Documentation et Guide Complet QuickDSN
Découvrez comment maîtriser chaque aspect de notre logiciel de paie et DSN, du paramétrage initial à la génération de vos déclarations.
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Naviguez à travers les fonctionnalités clés de QuickDSN. Chaque section vous explique en détail comment utiliser l'application, avec des conseils d'experts.
Questions Fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à vos interrogations les plus courantes sur la DSN et l'utilisation de QuickDSN.
La Paie et la DSN avec QuickDSN : Questions d'Experts
Des réponses détaillées aux questions que vous vous posez sur les mécanismes de la paie, les subtilités de la DSN et les cas d'usage spécifiques.
Qu'est-ce qu'une DSN et pourquoi est-elle obligatoire ?
La Déclaration Sociale Nominative (DSN) est un fichier mensuel dématérialisé qui remplace la majorité des déclarations sociales. Elle est obligatoire et permet de communiquer les informations de paie et les événements (arrêts, fin de contrat) aux organismes sociaux (URSSAF, France Travail, etc.) en une seule fois.
Quelle est la différence entre une DSN mensuelle et un signalement DSN ?
La DSN mensuelle est une "photographie" de la paie de tous vos salariés pour un mois donné. Le signalement DSN est un événement ponctuel à déclarer rapidement, comme un arrêt de travail (sous 5 jours) ou une fin de contrat (FCTU), pour déclencher les droits des salariés.
Que signifie une DSN "Néant" ?
Une DSN "Néant" est une déclaration sans aucun salarié. Elle est obligatoire même si vous n'avez versé aucune rémunération, pour signaler que votre entreprise est toujours en activité.
Comment QuickDSN simplifie la DSN "Annule et Remplace" ?
Si vous détectez une erreur dans une DSN déjà acceptée, QuickDSN vous permet de générer une DSN "Annule et Remplace". Le logiciel duplique la déclaration initiale, vous permettant de corriger uniquement les informations erronées avant de la renvoyer.
Qu'est-ce qu'une Fiche de Paramétrage (FPOC) et pourquoi est-elle importante ?
La FPOC est un fichier XML fourni par vos organismes complémentaires (mutuelle, prévoyance). L'importer dans QuickDSN est la méthode la plus fiable pour configurer automatiquement vos contrats et cotisations, évitant ainsi les erreurs de saisie manuelle.
Comment le logiciel détermine-t-il mon secteur d'activité (BTP, Automobile...) et à quoi ça sert ?
QuickDSN analyse le code NAF ou la convention collective (IDCC) que vous avez renseigné dans les paramètres de l'établissement. Cette détection automatique permet de pré-configurer les organismes de retraite complémentaire (ex: PRO BTP), le taux d'accident du travail (AT/MP) par défaut, et d'autres spécificités liées à votre branche.
Puis-je gérer plusieurs établissements avec des SIRET différents ?
Oui, absolument. QuickDSN est multi-établissements. Vous pouvez ajouter chaque établissement avec son propre SIRET. Le sélecteur d'établissement en haut de l'application vous permet de basculer facilement de l'un à l'autre pour gérer leur paie et leurs déclarations de manière indépendante.
Comment importer mes contrats de mutuelle et prévoyance facilement ?
La méthode la plus fiable est d'utiliser la fonction d'import de Fiche de Paramétrage Organisme Complémentaire (FPOC). Ce fichier XML, fourni par vos assureurs ou disponible sur Net-Entreprises, contient toutes les références de contrats et les détails des cotisations. L'import évite les erreurs de saisie manuelle.
Le logiciel pré-remplit-il les informations d'un nouveau salarié ?
Oui. Lors de l'ajout d'un salarié, le choix du Profil (Cadre, Ouvrier, Apprenti...) est crucial. Il déclenche un pré-remplissage intelligent de la nature du contrat, du statut conventionnel, du salaire minimum (basé sur le SMIC), et des régimes de retraite, vous faisant gagner un temps précieux.
Comment est calculé le Plafond de la Sécurité Sociale (PMSS) pour un temps partiel ?
QuickDSN calcule automatiquement le PMSS au prorata de la durée de travail du salarié. Si un salarié travaille à 80%, son plafond sera de 80% du PMSS complet, ce qui est crucial pour le calcul correct des cotisations plafonnées.
QuickDSN gère-t-il la réduction générale des cotisations (ex-Fillon) ?
Oui, la réduction générale est calculée automatiquement chaque mois par le logiciel. Il prend en compte la rémunération, les heures supplémentaires, et applique la formule de calcul en vigueur pour déterminer le montant de la réduction de cotisations patronales.
Comment sont traitées les cotisations de mutuelle et prévoyance ?
Après avoir configuré vos contrats d'Organismes Complémentaires (OC), QuickDSN applique les cotisations (en % du PMSS, en forfait...) à chaque salarié concerné, en distinguant la part salariale de la part patronale.
Le logiciel calcule-t-il l'indemnité de congés payés selon les deux méthodes légales ?
Oui. Lors de la saisie d'une période de congés, le logiciel calcule l'indemnité selon la règle du 1/10ème de la rémunération de référence et celle du maintien de salaire, vous permettant de choisir la plus favorable au salarié.
Comment sont gérés les avantages en nature (véhicule, logement) ?
Dans la section de paie du salarié, vous pouvez ajouter des avantages en nature. Pour un véhicule, le logiciel vous guide pour l'évaluation forfaitaire. Pour un logement, l'évaluation se base sur le barème URSSAF qui dépend de la rémunération et du nombre de pièces.
Comment sont gérées les heures supplémentaires ?
Dans la DSN mensuelle, pour chaque salarié, vous pouvez ajouter des heures supplémentaires. Vous devez choisir le type "Heure(s) complémentaire(s) ou supplémentaire(s) exonérée(s) fiscalement" pour activer la réduction de cotisations salariales et l'exonération d'impôt sur le revenu, dans la limite des plafonds légaux.
Comment le logiciel calcule-t-il l'indemnité de congés payés ?
Lors de la saisie d'une absence pour congés payés, le logiciel calcule l'indemnité selon les deux méthodes légales : la règle du 1/10ème (basée sur la rémunération brute de la période de référence N-1) et la règle du maintien de salaire. Il vous présente les deux résultats, vous permettant de choisir la plus favorable au salarié, comme l'exige la loi.
Comment déclarer un avantage en nature comme une voiture de fonction ?
Dans la section "Avantages" de la paie du salarié, vous pouvez ajouter un avantage de type "Véhicule". Le logiciel vous guide pour l'évaluer selon les règles de l'URSSAF, que ce soit au forfait (en % du coût d'achat ou de location) ou au réel. Cet avantage est ensuite automatiquement soumis à cotisations.
Comment sont gérées les cotisations spécifiques au BTP (intempéries, OPPBTP...) ?
Si votre établissement est paramétré avec le secteur d'activité "Bâtiment", le logiciel ajoute automatiquement les cotisations spécifiques au BTP dans la section "Autres cotisations spécifiques" de la paie du salarié. Cela inclut les cotisations pour les congés payés (CIBTP), l'OPPBTP et le chômage-intempéries.
Comment paramétrer un apprenti ?
En choisissant le profil "Apprenti" lors de la création du salarié, QuickDSN applique automatiquement les exonérations de cotisations sociales et calcule le salaire en pourcentage du SMIC en fonction de l'âge et de l'année de formation.
La paie des stagiaires est-elle gérée ?
Oui. Si la gratification du stagiaire est inférieure ou égale au seuil légal, aucune cotisation n'est calculée. Si elle est supérieure, QuickDSN calcule les cotisations uniquement sur la partie excédentaire.
Comment gérer un mandataire social ?
QuickDSN propose un profil "Mandataire Social". Selon son statut, le logiciel affilie le mandataire au régime général mais l'exclut de l'assurance chômage (France Travail), appliquant ainsi le bon schéma de cotisations.
Comment QuickDSN gère-t-il le cumul emploi-retraite ?
En cochant la case "Cumul Emploi-Retraite" dans la fiche salarié, le logiciel applique les règles spécifiques, notamment la cotisation de solidarité (non génératrice de droits) et s'assure de la bonne déclaration de ce statut en DSN.
Comment le logiciel gère-t-il la portabilité des droits en fin de contrat ?
Lors de la création d'un certificat de travail, vous pouvez cocher les cases "Maintien des garanties Santé" et "Prévoyance". Cette information est alors inscrite sur le document officiel remis au salarié, lui permettant de faire valoir ses droits.
Comment faire un signalement d'arrêt de travail ?
Allez dans "Déclarations", cliquez sur "Ajouter" et choisissez "Signalement Arrêt de travail". Vous devrez ensuite sélectionner le salarié, le motif de l'arrêt (maladie, maternité...), le dernier jour travaillé et la date de fin prévisionnelle. Ce signalement doit être envoyé sous 5 jours pour déclencher les indemnités journalières.
Que faire si un salarié reprend le travail plus tôt que prévu ?
Vous devez impérativement faire un signalement de "Reprise suite à arrêt de travail". Cela informe la CPAM d'arrêter le versement des indemnités journalières et évite un trop-perçu pour le salarié. Vous y indiquerez la date de reprise effective et le motif (reprise normale ou temps partiel thérapeutique).
Le signalement de fin de contrat (FCTU) génère-t-il tous les documents ?
Non, le signalement FCTU génère uniquement le fichier DSN à destination de France Travail (Pôle Emploi). Vous devez ensuite générer séparément le certificat de travail et le reçu pour solde de tout compte depuis la section "Documents RH". L'attestation employeur (AER) sera, elle, à récupérer sur votre espace Net-Entreprises.
Comment obtenir le taux de Prélèvement à la Source (PAS) de mes salariés ?
Le taux de PAS est transmis par la DGFiP via un fichier appelé Compte Rendu Métier (CRM), que vous récupérez sur Net-Entreprises après chaque DSN. Dans la fiche du salarié, section "Prélèvement à la source", vous pouvez importer ce fichier CRM pour mettre à jour automatiquement le taux applicable.
Comment vérifier la cohérence de ma DSN avant envoi ?
QuickDSN vous permet de générer un fichier DSN en mode "Test". Vous pouvez ensuite le déposer sur l'outil DSN-VAL ou directement sur Net-Entreprises pour obtenir un bilan d'anomalies complet avant de soumettre votre déclaration réelle.
Comment importer des données de paie existantes dans QuickDSN ?
QuickDSN permet d'importer en masse des fiches salariés via un fichier modèle Excel. Pour les cumuls de paie de l'année en cours, vous pouvez les saisir manuellement dans la section "Cumuls" de chaque salarié pour assurer une régularisation annuelle correcte.
Quelle est la meilleure pratique pour gérer les changements de convention collective ?
Si votre entreprise change de convention collective (IDCC), vous devez mettre à jour cette information dans les paramètres de l'établissement. QuickDSN vous alertera alors sur les éventuels impacts (minima salariaux, classifications...) pour les salariés concernés.
Comment QuickDSN assure la sécurité de mes données de paie ?
Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. L'accès à votre compte est protégé par une authentification forte. QuickDSN est hébergé sur une infrastructure sécurisée et respecte les normes du RGPD pour la protection de vos données.
Puis-je extraire un journal de paie pour ma comptabilité ?
Oui. Après chaque période de paie, vous pouvez générer un journal comptable (ou OD de paie) et des écritures comptables depuis la page de détail de la déclaration. Ces fichiers sont au format CSV, compatibles avec la plupart des logiciels comptables.
Puis-je générer des contrats de travail directement depuis QuickDSN ?
Oui. La section "Documents RH" vous permet de générer des contrats de travail (CDI et CDD). Le logiciel utilise des modèles standards et pré-remplit les informations de l'entreprise et du salarié que vous avez déjà saisies, vous faisant gagner du temps et assurant la cohérence des données.
Comment sont gérés les tickets restaurant ?
Dans la fiche du salarié, section "Titres-restaurant", vous pouvez activer le droit, définir la valeur faciale du titre et la part prise en charge par l'employeur (en % ou en montant). Le logiciel calcule alors la part salariale et la part patronale exonérée, et les intègre correctement dans le bulletin de paie.
Comment contacter le support en cas de problème ?
La section "Support" vous permet de créer un ticket directement dans l'application. Pour une réponse rapide, choisissez la bonne catégorie, donnez un sujet précis et décrivez votre problème en détail. N'hésitez pas à joindre des fichiers (captures d'écran, bilan d'anomalies DSN), c'est souvent la clé pour un diagnostic efficace.
Est-ce que QuickDSN a une application mobile ?
Oui, QuickDSN est disponible sur l'App Store pour iOS et sur le Google Play Store pour Android. L'application mobile vous permet de gérer votre paie et vos déclarations où que vous soyez, avec une interface optimisée pour les smartphones et tablettes.
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